お客様の声

お客様の声

加登ではご契約いただいたお客様を対象にアンケートを実施。
サービス満足度向上のために、お客様からいただいたお声を大切にしています。

K.T様
堺市東区
我が家の場合、故人が生前に墓地の権利を購入していたのですが、私達の代以降引き継ぐ人がいないため建てるかどうか家族で意見がわかれました。 担当の葉山さんには費用の事、将来の墓じまいの事、本当に丁寧に説明や話を聞いていただきありがたかったです。特に認知症の家族がいて、墓石の選定などの打合せの際、話を進めるのが難しいところがあったのですが、しっかり配慮いただき大変助かりました。故人の遺志を尊重し建立することになり、建碑式の段取り・進行もお願いして一周忌に無事納骨できました。 葉山さんに担当していただいて本当に良かったです。ありがとうございました。
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I.H様
堺市南区
この度は遠方のお墓の墓じまいから改葬、こちらの新しいお墓での開眼法要、納骨まで、細々と相談に乗っていただきありがとうございました。 お墓の石の種類、デザイン等わからないことばかりの中、親切に一緒に考えていただいたおかげで、本当に助かりました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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M.M様
高槻市
阿部さんお世話になりました。何度もこう変えて欲しいと要望して、やっと私の思うような墓石になりました。 無理なお願いもあったと思いますが、いやな顔しないで何度も要求を聞いていただきました。本当におつかれ様でした。ありがとうございました。 ステキなお墓になりました。これからもよろしくお願いいたします。そして墓石を作っていただいた石屋さん(?)ありがとうございました。
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A.H様
西宮市
先々の事を考え早めに準備したものの、子供に説明する折、記憶があいまいになっておりました。改めて再度使用方法(お参り手順等)など説明をお願いしましたところ、丁寧に対応してくださり本当に助かりました。有り難うございました。
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K.A様
大阪市東住吉区
昨日はありがとうございました。これでまた次の機会までよろしくお願い致します。
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I.A様
大阪市淀川区
親切で丁寧な接客対応していただきありがとうございます。
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S.Y様
久喜市
先日の納骨式では気温が上昇する中、向井様には大変お世話になり、ありがとうございました。亡父もよろこんでいる事と思います。 墓石の打ち合わせでも遠方の私共に対しご配慮いただき、お礼申し上げます。まだまだ暑さ厳しい日が続きます。どうかご自愛くださいませ。
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M.M様
明石市
両親共に介護度の高い状態となり、愛犬の晩年にほとんど関わってやることができず、看取りもできませんでした。 そのためか、お墓には絶対にペットと一緒に入れることを第一条件にしてほしいと頼まれました。 希望に叶う霊園墓地がなかなか見つからないなか、こちらの霊園さんにたどりつきました。 本当に素敵なかわいらしい墓石に仕上げていただき感謝しております。向井様には打ち合わせから猛暑の中の納骨までお世話になり、ありがとうございました。
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A.J様
守口市
この度、父の遺骨の納骨式を無事に終了させていただき、ありがとうございました。もともと父の遺骨は別の墓地に安置されておりましたが、墓じまいをするという事で大阪・兵庫でお墓探しをする事となり、ネット検索でこちらを見て、初めて現地見学に行った時から、担当の窪内さんが懇切丁寧に説明されて利便性も気に入りすぐに契約させていただきました。遺骨の移動に関してや、納骨式に至るまでの諸々の件も丁寧にご指導いただき、本当にありがとうございました。 母もやっと落ち着いて安心したようです。今後とも末長く宜しくお願い致します。
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F.T様
尼崎市
この度は大変お世話になりました。 お墓を建てるということが初めてで何もわからない状態でしたが、説明はわかりやすく、納得出来ました。 墓石もこだわりの石で、家族みんなが気に入った素敵なお墓が出来ました。 納骨、一周忌、新盆もそちらで無事に済ませることができてホッとしています。 何から何まで本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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