お客様の声

お客様の声

加登ではご契約いただいたお客様を対象にアンケートを実施。
サービス満足度向上のために、お客様からいただいたお声を大切にしています。

K.S様
鈴鹿市
私の両親が立て続けに亡くなり、お墓の建立を何処にするかなどいろいろ検討し、こちらの霊園を一度見学させていただきました。対応してくださったスタッフの方が園内を案内しながら無知な私達にわかりやすく説明してくださり、我が家の方針に合っていると判断し、こちらにお願いすることにしました。 また、担当してくださった大野さんは私達の疑問や質問にも的確な説明、アドバイスをしてくださり、おかげで心配することなくスムーズに墓石設置までできました。本当に感謝しております。これからもよろしくお願いいたします。
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N.F様
川西市
連絡もせずに突然初めて見学に行ったのですが、阿部さんが親切にていねいに説明してくださって、落ち込んでいた気持ちがホッとして、ここなら安心だと思いました。 その後電話で伺った時もやはりていねいに話してくださったので、家族でここに決めてよかったねと話しています。霊園の清潔さにも感動しました。 今後ともよろしくお願いいたします。
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S.H様
鈴鹿市
いつも突然の訪問にもかかわらずきちんとした説明、お茶等の対応にも皆で大変喜んでいます。 桜の花が咲き乱れている頃に家族で揃って伺えるのを何より楽しみにしております。(整理整地にも気分が安らかになり心がほっとする時間です)
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N.F様
大阪市福島区
分かりやすい説明と質問には的確に答えてもらい、短時間で新しい墓のイメージがわいてきました。 今後お世話になります。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
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M.F様
大阪市西区
この度は無事に納骨を終えることができ、感謝しております。 我が家からも近く、交通の便が良くて値段も良心的等の全ての条件が希望にぴったりで親子ですっかり気に入りました。 これから気軽にお墓参りできそうです。皆様のおかげです。ありがとうございました。
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I.M様
西宮市
この度何もかも初めての経験で、全く何もわからない状態でした。でも担当の岡本さんは本当に親切に丁寧に、わからないことは何回もわかるまで説明をしてくださりました。ただパンフレットのものをすすめるだけの店員じゃなくいろいろな提案、ここをこうすると予算内ですよとこちらの要望で、何枚も何枚も案を持ってきてくださり、信頼できる担当様で家族一同本当に感謝しております。 大切な大事な母を岡本さんのような方に担当してもらえて、亡き母もよろこんでおります。本当にありがとうございます。 素敵な立派なお墓をありがとう。
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O.S様
大阪市港区
資料請求、見学の日程と敏速な対応をしていただきました。 見学の際も丁寧でわかりやすい説明をしていただき、私達の負担軽減になるようにお話もしてくださいました。 紹介者の方も同様に言っておられ、担当が有村さんで良かったと本当に思いました。 何よりも母が一番に気に入っており、私も安心することができました。 今後ともよろしくお願いいたします。
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K.A様
大阪市東住吉区
改葬でお世話になりました。 葉山さんのお人柄も良く、初めての打ち合わせでこちらの質問や要望も伝えやすく、もちろんご提案もしっかり説明していただき、気持ちよく安心して決めることができました。 何もかも初めてのことで、事前に詳しく教えていただきましたが、それでもわからないことはその都度お電話で聞いても親切に対応してくださいましたし、その後も何度か準備が進んでいるかの確認のお電話もいただき安心して進めることができました。 当日もすべてお任せしましたが供花も立派でお願いして良かったと改めて思いました。ありがとうございました。
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M.Y様
川辺郡猪名川町
墓の移転が終了し、ほっとしています。 子、孫のためにも、私のためにもと思い決断しました。 これまで半年以上、阿部さんはじめ皆様にお世話になり、本当にありがとうございました。 見晴らしのいいすばらしい場所で、亡き夫も喜んでいることと思います。 感謝の気持とともにこれからもよろしくお願いしたいと思います。
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Y.Y様
広島県大竹市
ここ数年、墓じまいや改葬については考えていましたが、よくわからないことが多くあり不安に思っていました。 しかし見学予約をして訪問した時には、地元市役所での申請手続の書類を用意していただいており、流れや要領をわかりやすく説明してくださいましたので、スムーズに墓じまい・改葬を進めることができました。またこちらの要望に沿った対応をしていただきとても感謝しています。 長いお付き合いになりますが、今後もよろしくお願いいたします。
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