昨年末、相続の手続きで忙しく墓の事を考える余裕がありませんでした。 考えてみると、子供たちと一緒に墓を探す機会は、年末しかありません。 単にパンフレットだけでなく、私が実際に現地を見て、その上で、これぞと思う所を皆で見学することにしました。こちらの霊園の見学をネットで申し込みました。申し込みは翌日から可能となっていたので、翌日の11時頃で申し込んだと思います。 その日の夕刻、阿部さんから電話がありました。 「申し訳ないのですが、明日の予定は既に決まっていて、要望に応えられません。最速なら明後日午前中はイズミヤでのお墓の説明会になっています。その日は本来休みの日ですので、説明会が終われば、他の用事は入っていません。午後でよければ私が案内できますがどうでしょう」 「休みの予定なのに、わざわざ私のために案内をしてもらっていいのでしょうか」 「それは気にされなくて結構です。見学を希望する人に合わせて案内するのが私たちの仕事ですから」 約束の日の午後、誰もいない墓地で阿部さんに一対一で説明を受けた。暮れの休みの時、子供たちと見学に来たいというと、 「暮れの正月は職員は休業日となっています。特に正月の期間中は事務室も誰もいない状態になります。幸い私は正月は緊急時に備えて事務室にいることにしています。誰もいないことになっているので、付ききりで案内することができます」 正月の２日、大勢の墓参りの人がいる中、阿部さんは私たちだけのために案内・説明をしてくださった。決して安くないお墓のこと、正月にも関わらず丁寧に時間をかけて説明してくださる事によって、その日の内に墓を決めることができました。 阿部さんがいなければこうも迅速に決められなかったと思う。阿部さんには感謝しています。

これまですべて夫に頼っていた私は、お墓を決めるにあたり途方にくれていました。 そんな時、担当スタッフの内田さんは基本的なことから石の選定、デザインまできめ細かく相談にのってくださいました。 おかげ様で、夫の一周忌を前に素敵なお墓ができあがりました。これからは手入れのゆきとどいた花木、すばらしい景色の中にたたずむ夫のお墓にお参りに行くのが楽しみです。

この度は大変お世話になりました。 当初はすぐにお墓の購入や納骨は考えていなかったのですが、お話を伺い、相談に乗っていただくうちに、お墓の準備しよう、そして納骨しようと思えるようになりました。 いつも丁寧に根気強くご対応いただき本当にありがとうございました。 これからもお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。

いつも変わりない親切な対応、ありがとうございました。

今回見学から購入、納骨に至るまで丁寧な案内、説明をしていただき、私たち家族、親族共々、大変感謝しております。 故人も喜んで安らかに眠っている事と確信しています。これからも人生最後の案内人として、頑張ってください！

立派なお墓が出来て良かったです。大満足。 お力をかしていただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。 ご健勝とご活躍をお祈り申し上げます。

初めての事で、わからない事ばかりでしたが、窪内さんの丁寧な説明に救われました。ありがとうございました。

本日納骨を終え、移葬を完了しました。 立派なお墓が建立し、長年課題であった移葬も滞りなく、遠方の弟を含めて家族皆が納得できる結果を得ることができました。有難うございました。

お墓の購入、地鎮祭、建墓、入魂式、あらゆる場面で寄り添っていただき、とてもよくしていただきました。心より有難うございました！！ これからもご健勝で益々のご活躍をお祈り申します。

左海さん、よく動いてくれました。愛想良く、親切に対応していただき、特に不快に思う事なく契約できたと思われます。今後もよろしくお願いいたします。